WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!


Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 34 |
РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАУК Институт проблем управления им. В.А. Трапезникова Д.А. Новиков, А.А. Иващенко МОДЕЛИ И МЕТОДЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫМ РАЗВИТИЕМ ФИРМЫ КомКнига Москва УДК 519 ББК 22.18 Н 73 Новиков Д.А., Иващенко А.А. Модели и методы организационного управления инновационным развитием фирмы. – М.: КомКнига, 2006. – 332 с.

ISBN Монография посвящена описанию математических моделей и методов организационного управления инновационным развитием фирмы.

Рассматриваются общие проблемы управления инновационным развитием, а также комплекс механизмов (процедур принятия решений): финансирования инновационного развития фирмы, управления организационными проектами, институционального управления, мотивации персонала и управления развитием персонала.

Книга адресована студентам вузов, аспирантам и специалистам (теоретикам и практикам) в области управления инновациями.

Рецензенты: кафедра инновационного менеджмента МФТИ (заведующий кафедрой – доктор технических наук, профессор В.А. Ириков), доктор технических наук, профессор В.Н. Бурков, доктор экономических наук, профессор Р.М. Нижегородцев Рекомендовано к печати Редакционным советом Института проблем управления им. В.А. Трапезникова РАН Текст опубликован в авторской редакции ISBN © Новиков Д.А., Иващенко А.А., 2006 2 СОДЕРЖАНИЕ Введение................................................................................................5 Глава 1. Проблемы организационного управления инновационным развитием фирмы.................................................7 1.1. Управление инновационным развитием................................7 1.2. Институциональные основы инноваций..............................15 1.3. Инновационный процесс.......................................................19 1.4. Типология стратегий инновационного развития фирмы...27 1.5. Задачи организационного управления инновационным развитием фирмы..........................................................................Глава 2. Модели и методы финансирования инновационного развития фирмы................................................................................2.1. Описание общей модели и классификация задач...............2.2. Механизмы самостоятельного финансирования.................2.2.1. Статическая модель...................................................2.2.2. Динамическая модель...............................................2.2.3. Конкуренция на рынке инноваций..........................2.3. Механизмы распределения ресурса между фирмами.........2.3.1. Роль неопределенности.............................................2.3.2. Смешанное финансирование....................................2.4. Механизмы инвестирования.................................................2.4.1. Механизмы распределения затрат и доходов.........2.4.2. Эффекты страхования...............................................Глава 3. Модели и методы управления организационными проектами...........................................................................................3.1. Проблемы управления организационными проектами......3.2. Система классификаций задач управления организационными проектами...................................................3.3. Специфика управления организационными проектами...3.4. Модели саморазвития в управлении организационными проектами....................................................................................3.5. Синтез комплекса механизмов управления.......................3.6. Матричные структуры управления....................................3.7. Игры с переменным составом.............................................3.8. Управление риском..............................................................3.9. Распределенные проекты.................................................... Глава 4. Модели и методы институционального управления4.1. Проблемы институционального управления.....................4.2. Нормы деятельности и репутация......................................4.3. Модель репутации фирм, конкурирующих на рынке.......4.4. Репутация с точки зрения потребителей............................4.5. Команды................................................................................4.5.1. Описание модели.....................................................4.5.2. Неполная информированность...............................4.5.3. Задача управления...................................................4.5.4. Функционирование команды.................................4.5.5. Формирование команды.........................................Глава 5. Модели и методы мотивации персонала....................5.1. Классификация задач стимулирования..............................5.2. Компенсаторные системы стимулирования......................5.2.1. Базовая модель стимулирования............................5.2.2. Стимулирование за индивидуальные результаты 5.2.3. Стимулирование за коллективные результаты.....5.3. Линейные системы стимулирования..................................5.4. Системы «бригадной» оплаты труда..................................5.5. Ранговые системы стимулирования...................................5.6. Роль системы оценки деятельности...................................Глава 6. Модели и методы управления развитием персонала6.1. Иерархия потребностей.......................................................6.2. Управление профессиональной адаптацией......................6.3. Мотивация............................................................................6.4. Управление обучением........................................................6.5. Управление карьерой...........................................................Заключение.......................................................................................Литература.......................................................................................Сведения об авторах.......................................................................ВВЕДЕНИЕ Приоритетной целью государственной политики в области науки и технологий является переход к инновационному пути развития России. Детализируем описание субъектов инновационного развития.



Во-первых, в зависимости от масштаба можно выделить несколько иерархических уровней: государство, регион/отрасль, холдинг, корпорация/предприятие/фирма/организация, коллектив/группа, индивидуум. В настоящей работе рассматривается уровень отдельной фирмы.

Во-вторых, в зависимости от того, на какой из аспектов делается основной акцент, существуют несколько подходов к описанию инновационных процессов (см. обзор и ссылки ниже):

- институциональный;

- экономический;

- социальный;

- финансовый;

- технологический;

- организационный;

- информационный;

- территориальный.

Настоящая работа посвящена организационному управлению инновационным развитием1.

В третьих, большинство современных работ по инновационному менеджменту содержит анализ лучших примеров инновационного управления и качественные рекомендации по его практической реализации. Настоящая работа посвящена описанию формальных («количественных») моделей и методов управления инновационным развитием фирмы.

Структура изложения материала такова: в первой главе рассматриваются общие проблемы управления инновациями, а также Отметим двойственный характер управления. С одной стороны, необходим комплекс механизмов организационного управления (процедур принятия управленческих решений) инновационным развитием фирмы, то есть, инновацими, реализуемыми фирмой; с другой стороны – механизмы управления изменениями самой фирмы, которые позволяли бы ей наиболее эффективно разрабатывать и претворять в жизнь инновационную политику.

классифицируются задачи организационного управления инновационным развитием фирмы. Далее приводится комплекс моделей и методов, позволяющих решать эти задачи: глава 2 содержит описание механизмов финансирования инновационного развития фирмы, глава 3 – механизмов управления организационными проектами, глава 4 – механизмов институционального управления, глава – механизмов мотивации персонала, глава 6 – механизмов управления развитием персонала. Главы 2-6 могут читаться независимо – вся необходимая для этого информация дублируется.

Авторы считают своим приятным долгом выразить признательность за полезные обсуждения и ценные замечания рецензентам настоящей работы – д.т.н., проф. В.Н. Буркову, д.т.н., проф.

В.А. Ирикову и д.э.н., проф. Р.М. Нижегородцеву, а также своим коллегам по лаборатории активных систем Института проблем управления РАН.

ГЛАВА 1. ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫМ РАЗВИТИЕМ ФИРМЫ Настоящая глава посвящена обсуждению общих проблем организационного управления инновационным развитием фирмы. Ее целями, в частности, являются: выявление специфики инновационного развития как объекта управления и систематизация соответствующих задач организационного управления. Для этого в разделе 1.1 приводятся основные определения, в разделе 1.2 кратко описываются институциональные основы инновационной деятельности, в разделе 1.3 рассматриваются инновационный процесс и венчурные инвестиции, как один из источников внешних финансовых ресурсов на уровне инновационной фирмы. В разделе 1.4 вводится типология стратегий инновационного развития фирмы. Заключительный раздел первой главы (раздел 1.5) содержит систематическое перечисление задач организационного управления инновационным развитием фирмы, модели и методы решения которых описываются в последующих главах.

1.1. УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫМ РАЗВИТИЕМ В названии настоящей работы фигурируют такие термины как:

«модель», «метод», «управление», «инновация», «развитие», «фирма». Необходимо детализировать, какой смысл в них вкладывается.

Терминология. Начнем с того, что понимается под организацией, так как данный термин является ключевым и используется ниже в различных контекстах: фирма как организация, организация деятельности и др. Организация: «1) внутренняя упорядоченность, согласованность взаимодействия более или менее дифференцированных и автономных частей целого, обусловленная его строением; 2) совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого;

3) объединение людей, совместно реализующих некоторую программу или цель и действующих на основе определенных процедур и правил» [229, С. 463].

То есть, термин «организация» может применяться для обозначения свойства, процесса и объекта. Мы будем использовать, в основном, последнее определение, то есть понимать под организационной системой (ОС) организацию как объединение людей, совместно реализующих некоторую программу или цель и действующих на основе определенных процедур и правил. Отметим, что наличие процедур и правил, регламентирующих совместную деятельность членов организации (то есть, наличие механизма функционирования), является определяющим свойством и отличает организацию от группы и коллектива.

Общее определение механизма таково – «система, устройство, определяющее порядок какого-либо вида деятельности» [206, С. 283]. Помимо механизма функционирования можно выделить механизм управления – совокупность процедур принятия управленческих решений (управление – воздействие на управляемую систему с целью обеспечения требуемого ее поведения [48, 169]).





Термин организационное управление обычно используется в одном из трех значений – как метод управления (основанный на процессе организации и свойстве организации), как управление процессом организации или как управление организационной системой. Фирма является организационной системой, ее развитие – процессом организации, а организационное управление – управлением процессом организации в организационной системе.

Таким образом, механизмы функционирования и механизмы управления определяют, как ведут себя члены организации, и как они принимают решения. То есть, близким к понятию механизма является понятие метода, так как и тот и другой определяют, как осуществляется деятельность. Метод – способ познания, исследования явлений природы и общественной жизни; прием, способ действия [229, С. 364].

Основным аппаратом исследования в настоящей работе является математическое моделирование, то есть построение и анализ математических моделей. Модель – образ некоторой системы;

аналог (схема, структура, знаковая система) определенного фрагмента природной или социальной реальности, «заместитель» оригинала в познании и практике [229, С. 382].

Определив, что такое «организация», «управление», «метод» и «модель», перейдем к определению предмета настоящего исследования, в описании которого фигурируют термины «развитие», «фирма» и «инновация».

Обсудим сначала, что понимается под развитием. Общее определение таково: «развитие – необратимое, направленное, закономерное изменение материальных и идеальных объектов» [229, С. 561].

Обратимость изменений имеет место в процессах функционирования (циклического воспроизведения постоянного набора функций).

Отсутствие закономерности характерно, например, для случайных процессов катастрофического типа, и имеет место, в частности, при последовательности рефлекторных управлений (то есть непосредственных (неупреждающих) реакций на внешние воздействия). Управление же непременно подчинено цели и носит закономерный характер.

При отсутствии направленности изменения не могут накапливаться, тогда процесс теряет целостность. Следовательно, в управлении фирмами существенно научение, так как подчиненность цели (порождающей критерий эффективности деятельности) дает возможность накапливать опыт и закреплять положительные изменения (см. главу 6).

Под саморазвитием в [229, С. 590] понимается самодвижение, связанное с переходом на более высокую ступень организации, под самодвижением – изменение объекта под влиянием внутренне присущих ему противоречий, факторов и условий. При этом внешние воздействия играют модифицирующую или опосредующую роль.

Более общим является понятие самоорганизации [229, С. 591] – процесса, в ходе которого создается, воспроизводится или совершенствуется организация сложной системы (термин «самоорганизующаяся система» ввел У.Р. Эшби [244, 246], развивающиеся активные системы рассматривались в [45], динамические эффекты научения в ОС – в [134, 156, 160, 167, 178]).

Отметим, что различают три типа самоорганизации: самостоятельное зарождение организации (возникновение новой целостной системы), гомеостатические процессы и процессы совершенствования и саморазвития систем, которые способны накапливать и использовать прошлый опыт. Очевидно, в управлении инновационным развитием фирмы наиболее существенны первый и третий типы самоорганизации (так как гомеостазис, как правило, характерен для процессной, а не проектной деятельности).

Перейдем к определению понятия фирмы: «фирма – экономически и юридически самостоятельный субъект хозяйствования;

имущественно, социально и организационно обособленный участник хозяйственной деятельности, имеющий свое наименование» [30, С. 155]. Понятие «фирма» мы будем также распространять и на понятие компания (компания – объединение юридических и физических лиц, предпринимателей для проведения экономической деятельности, аффилированных и/или действующих под общим финансовым контролем). Управление в фирмах и корпорациях является предметом изучения такого направления как корпоративное управление [8, 16, 18, 91, 242].

Инновации. Понятие инновации в литературе определяется по-разному. Приведем некоторые (не всегда удачные) определения:

- инновация – это процесс, в котором изобретение или идея приобретает экономическое содержание [211];

- инновация – это полный процесс от идеи до готового продукта, реализуемого на рынке [261];

- инновация – это объект, внедренный в производство в результате проведенного научного исследования или сделанного открытия, качественно отличный от предшествующего аналога [137];

- инновация – это конечный результат творческой деятельности, получивший воплощение в виде новой или усовершенствованной продукции, реализуемой на рынке, либо нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности [30].

Наиболее существенное различие между разными определениями заключается в том, какого подхода к определению инновации придерживается автор. Можно выделить два основные подхода, когда:

- инновация рассматривается как результат (творческого процесса);

- инновация представляется как процесс (внедрения новшеств).

Традиционный жизненный цикл инновации – последовательность характерных ее этапов (например, динамика уровня технологии и соответствующие ему финансовые и производственные показатели) – приведен на Рис. 1.

Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 34 |










© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.