WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!


Pages:     | 1 | 2 || 4 | 5 |   ...   | 19 |

Нужно будет составить текст информационного письма и анкету для размещения на информационных носителях и рассылки потенциальным слушателям курса до начала занятий. Письма следует рассылать минимум за 3 – 4 недели до начала курса с тем, чтобы отвести достаточно времени на подготовительную работу и отбор участников Клуба. В письме обязательно должно разъясняться, где будут проводиться занятия, продолжительность курса, его задачи и содержание. Все это очень важно, так как участникам нужно знать о содержании курса и том, как он будет организован. К тому же, полученная информация поможет им избавиться от некоторых страхов перед участием в Клубе.

Заполнение потенциальными участниками Клуба предложенной анкеты поможет вам получить необходимую информацию, на основании которой можно будет провести предварительный отбор.

Минимум за неделю до начала занятий следует обзвонить тех участников, которые отобраны для участия в Клубе. Помимо информационной функции это позволит вам познакомиться с будущими слушателями, которые, в свою очередь, смогут на данной стадии начать чувствовать себя более раскованно и непринужденно.

Следует выяснить, есть ли у них какие либо вопросы и опасения, чтобы обстоятельно на них ответить. Следующим и окончательным этапом отбора участников Клуба, может стать собеседование.

Собеседование может быть групповым или индивидуальным.

Собеседование очень важно, так как трудно сделать правильные выводы только на основании информации из анкеты и телефонного общения.

Необходимо также сделать телефонные звонки каждому участнику за день-два перед началом занятий. Не в коем случае не забудьте об этом! 1. 11 Какие существуют условия для приема участников в Клуб Главным и единственным условием приема участников является то, что члены Клуба должны искать работу, а не просто быть заинтересованными в обучении или участии в какой-либо другой программе. Если они не ищут работу, то важно выяснить, является ли для них Клуб ищущих работу подходящим вариантом. Именно поэтому так важно правильно организовать подбор участников, иначе окажутся набранными неподходящие люди.

Клубы оказались удачной формой работы по оказанию помощи широкому диапазону безработных с разными уровнями навыков и разным опытом, с разными уровнями подготовки и разного происхождения, и они открыты для всех. Так что никакого отбора не должно проводиться среди людей, отвечающих уже упомянутому критерию приема участников. Напомним, что клубы, в которых участвуют люди разного возраста, пола и образования, являются наиболее эффективными. Но иногда для усиления групповой поддержки имеет смысл создавать Клубы только для женщин, людей с высшим образованием, инвалидов, впервые ищущих работу или граждан, имеющих длительный перерыв в работе (более года) из-за получения инвалидности.

Члены приходят в Клуб в основном по направлению консультантов по трудоустройству или обращаются сами. Поэтому важно, чтобы они были полностью осведомлены о целях, задачах и условиях приёма Клуба. Система набора новых Членов может быть различной. Самый общепринятый метод:

1 шаг – будущие члены заполняют заявление о приеме.

2 шаг – проводится краткое собеседование один на один с руководителем Клуба для того, чтобы удостовериться, что человек полностью понимает концепцию Клуба и действительно ищет работу.

1.12 Помещение и материалы для проведения Клуба Помещение, в котором будет работать Клуб, может находиться либо в самой организации, которая реализует программу, либо в специально арендованном помещении. Идеально, если в Клубе будут иметься:

• класс для учебных занятий, рассчитанный на 15-человек;

• отдельное помещение, где члены Клуба (до 20 человек) ежедневно могут заниматься поиском и обработкой вариантов трудоустройства (в центрах ресурсов могут работать участники нескольких групп);

• место для индивидуальных собеседований и консультаций.

Члены Клуба также должны иметь доступ к туалету и умывальной комнате.

Вам понадобятся следующие материалы и оборудование для создания учебного класса:

• доска для записей и наглядных пособий (участники тоже будут пользоваться доской для записей), • мелки и специальные фломастеры для доски, • заранее подготовленные наглядные пособия.

Обстановка в учебном классе должна быть неофициальная:

удобные стулья, расположенные полукругом. Что касается самого пространства, в котором проходит обучение, то оно должно быть просторным, не менее 2 квадратных метров на человека. То есть, для аудитории в 12 человек нужно помещение не менее 24 квадратных метров. Если в аудитории будут люди в колясках, для них требуется в два раза больше места. Кроме того - проследите за доступностью учебного помещения, мест для курения, туалетов и т.д.

В помещении должно быть много света и воздуха. Если окна в помещении невелики, или занятия проводятся в сумеречное время (зимой темнеет уже к 15 часам дня), то нужно позаботиться об электрических источниках света. Следите, чтобы прямые лучи солнечного света не попадали в глаза участникам или преподавателям, а также на светлые поверхности (например, на белую стену) - это также вредно для зрения. Даже в холодное время года помещение должно быть хорошо проветрено. Избегая влияния сквозняков, проветривайте помещение во время перерывов.

Желательно, чтобы форма помещения, в котором вы проводите занятия, была близка к квадрату. В активных методах обучения часто используется такое расположение участников, когда они сидят кругом или полукругом.

Мебель в учебном помещении должна быть одновременно удобной и легкой. Избегайте жестких стульев или скамей без спинок - на них трудно просидеть долго. Также опасайтесь и слишком мягких кресел - в них слишком легко задремать. Мебель должна легко перемещаться по комнате, если вам будет необходимо изменить положение участников. Столы должны быть достаточно высокими, чтобы участники на колясках не чувствовали неудобств.

В учебном помещении нельзя курить. Если в этом есть необходимость, то ведущие должны позаботиться о специальном месте, удобном для курения во время перерывов, не забывая о пепельницах и креслах (стульях).

Если вы делаете записи на доске или на бумажных плакатах, убедитесь, что всем участникам хорошо видно. Лучше всего - напрямую спросить их об этом. Наиболее удобны бумажные плакаты, которые крепятся прямо к стене бумажным же скотчем. На них можно разместить гораздо больше записей, чем на “школьной” доске, развешивая использованные листы по периметру помещения, оставляя их, таким образом, все время в поле зрения участников.

Если вы используете такие плакаты, проверьте поверхность стен.

Если стены оклеены обоями, то обои могут отрываться, когда вы отклеиваете скотч от стены. Если же стена покрыта модной сейчас мраморной крошкой или отштукатурена неровно, вы не сможете надежно крепить свои плакаты.

Если вы используете на занятиях теле-видео- аудиоаппаратуру, проекторы для демонстрации слайдов, кинофильмов, то вам следует позаботиться о том, чтобы имелось необходимое количество электрических розеток, шнуров, переходников, чтобы выключатели были удобны, легко доступны и безопасны. В случае использования новой для вас аппаратуры поначалу лучше приглашать специалиста.

Настройку аппаратуры необходимо проверить до начала занятия.

Возможно, на практике будет нелегко создать описанные идеальные условия. В таком случае, существуют различные способы приспособления программы Клуба к ограничениям помещения.

Однако, если вы решили адаптировать структуру Клуба, важно учитывать, что основная цель всё равно должна быть достигнута, и основные требования к структуре Клуба должны остаться без изменения.

Если помещение должно использоваться и для других целей, и руководитель с ведущими имеют к нему ограниченный доступ (например, один - два дня в неделю), то модель Клуба (занятия и центр ресурсов) может быть соответствующим образом адаптирована к имеющемуся времени. В таком случае, например, можно вести учебные занятия более длительное время (одно – два занятия в неделю). В этом можно найти и положительные стороны – члены Клуба получают гораздо больше времени для приобретения навыков поиска работы – и отрицательные – процесс обучения сильно затягивается (более месяца), что не для всех участников может быть приемлемо.

Возможно, некоторые руководители решат уделить основное внимание учебным занятиям и сократить время пребывания в Клубе до одного месяца. Это позволит его членам овладеть навыками поиска работы, но возможности центра ресурсов будут доступны им в ограниченной степени. Вследствие этого члены Клуба будут лишены возможности вести активный продолжительный поиск работы, что значительно расходится с философией Клуба.

Ресурсный центр должен рассматриваться как рабочее место. Поэтому обстановка должна быть дружеской, но деловой.

Участникам должен быть предоставлен доступ:

к телефонам к вакансиям, имеющимся в организации к вакансиям, опубликованным в газетах и журналах к различным справочным материалам с информацией о компаниях-работодателях правовым и методическим материалам по трудоустройству и предпринимательской деятельности литературе по психологическим аспектам межличностного общения 1.13 Как обеспечить финансирование работы Клуба Деятельность Клуба может финансироваться из следующих источников:

• Государственные субвенции (федеральные и муниципальные программы, тендеры государственной службы занятости на оказание профориентационных услуг);

• Гранты от благотворительных фондов;

• Добровольные пожертвования от предприятий, компаний, организаций и частных лиц.

1.14 Знакомство ведущих и руководителей Клуба с участниками до начала занятий Знакомьтесь лично с участниками, когда они входят в помещение. Желательно уже до начала занятий побыть с участниками в одной комнате и постараться завести непринуждённую беседу. Таким образом, и вам, и им будет легче почувствовать себя непринужденно.

1.15 Как помочь участникам Клуба освоиться на занятиях Вполне естественно, что на начальных занятиях участники нервничают, волнуются. Это может проявляться даже в негативном настрое и определенном цинизме. Чтобы не допустить подобных ситуаций и помочь участникам освоиться, можно использовать следующие методы:

• Встретьте участников и поговорите с ними до начала занятий • улыбайтесь и ведите себя приветливо • создайте неофициальную обстановку в помещении • дайте время участникам поговорить друг с другом • расскажите о расписании занятий Клуба и всех прочих организационных вопросах, ответьте на все вопросы участников • расспросите участников о надеждах и опасениях в связи с участием в Клубе, обязательно дайте понять участникам, что вы учтете все сказанное в своей работе • дайте возможность высказаться всем участникам Клуба по поводу программы и задач курса занятий Следует уделять пристальное внимание тем участникам, которые перестают посещать Клуб через один-два дня. Усиленное внимание в начальный период знакомства часто может помочь прогульщикам стать активными членами. Отметим, что учебные занятия в Клубе добровольные. За прогулы не должно быть прямых наказаний. Так что ищите другие способы для мотивации участников.

1.16 Как наладить обратную связь с участниками по результатам занятий Важно убедиться в том, что курс удовлетворяет потребностям участников. Один из способов проверки – опрос в форме обзора пройденного материала. Такие обзоры устраиваются в конце учебного дня. Необходимо обсудить следующие вопросы:

- В какой степени сегодняшнее занятие оправдало ваши ожидания - Чему вы научились - Каким образом можно усовершенствовать занятие Другая важная задача для ведущих – проверить, усваивают ли участники учебные материалы. Можно сделать это методом вопросов и ответов, с помощью упражнений или ролевой игры.

Не пребывайте в уверенности, что все участники успешно учатся.

Если вовремя обнаружите, что у некоторых возникли проблемы – по крайней мере, у вас будет возможность помочь.

1.17 Что должны делать ведущие после каждого занятия на курсе Ваша работа не заканчивается с окончанием занятия.

Рекомендуется сделать следующее:

1. Проанализируйте вашу работу – с чем вы справились хорошо и что нуждается в доработке.

2. Проанализируйте обратную связь с участниками по окончанию занятия – в них могут быть ценные мысли и предложения.

Безусловно, вам следует провести серьезный анализ вашей работы и по окончании всего курса. Вы сможете использовать и заполненные анкеты участников по итогам учебных занятий.

Не забывайте, что истинное испытание полученных знаний – применение их в деле. Вам очень важно знать, как курс напрямую повлиял на уровень подготовки к процессу трудоустройства каждого из участников.

1.18 Насколько важен центр ресурсов для эффективной работы Клуба После окончания учебных занятий участники Клуба должны иметь доступ к центру ресурсов, где они будут работать над поиском вариантов трудоустройства, тогда они смогут достичь прогресса в поиске работы.

Центр ресурсов является неотъемлемой частью Клуба, и если он отсутствует, то руководитель Клуба должен установить лучший способ помочь участникам продолжить поиск работы.

1.19 Как можно измерить успешность работы Клуба Основные показатели успеха следующие:

• количество принятых членов;

• размеры потока (количество покидающих Клуб);

• количество успешных трудоустройств (сколько нашли работу);

• прочие положительные результаты (сколько направлено на профессиональное обучение, общественные работы и др.) • количество долгосрочных безработных среди участников Клуба.

Дополнительно вычисляются цифры, выражающие соотношение общего количества к случаям трудоустройства (процент трудоустройства).

Руководитель должен обеспечить регулярный сбор упомянутой информации, которая должна передаваться в стандартной форме всем должностным лицам, имеющим к ней отношение и донорским структурам. Имеет смысл формирования «успешных историй» трудоустройства. Это может выступить и формой отчёта, и материалом для привлечения новых участников в Клуб, а также работодателей к сотрудничеству по трудоустройству людей с инвалидностью.

Контроль даёт информацию о том, как работает Клуб и почему (будь эта работа хорошей или нет). Контроль также создаёт возможность выявления положительного опыта и передаче его в другие организации. Важно также, чтобы руководители Клуба регулярно контролировали учебные занятия, наблюдали их и получали информацию от участников Клуба, чтобы оценить качество программы и работу ведущих с тем, чтобы соответствующим образом её аттестовать.

1.20 Все ли участники Клуба должны быть трудоустроены Каждые две недели руководитель Клуба должен проводить проверку успешности трудоустройства участников. Для того, чтобы этот процесс был эффективным, руководитель должен:

• иметь письменные записи о согласованном плане по трудоустройству каждого участника;

• проверить посещаемость участниками мероприятий по трудоустройству (собеседования, ярмарки вакансий, консультации и т.д.);

• проверить, реальны ли всё еще притязания каждого участника в отношении поиска работы, сохраняется ли позитивный настрой;

• убедиться, что участники Клуба выполняют свою часть Соглашения.

Есть группы людей, которым продолжительное членство в Клубе не приносит никакой пользы, например, те, кто сам ограничивает свою деятельность по поиску работы или посещает мероприятия Клуба нерегулярно. На эти проблемы следует обратить внимание во время проверки успешности трудоустройства участников. Если после принятых мер никаких изменений не происходит, человек лишается членства в Клубе. Если Клуб имеет ограниченный срок членства (например, 6 месяцев), проводится официальное собеседование и выносится решение о прекращении или продлении членства после внутреннего совещания.

1.21 Каковы цели и способы маркетинга и рекламы Клуба Главной целью маркетинга и рекламы Клуба является привлечение новых членов. Вторичной целью является оповещение «потребителя» о Клубе, создание общественного мнения о преимуществах приёмов поиска работы людьми с инвалидностью и изменения отношения работодателей к сотрудникам из числа инвалидов.

Существует много способов популяризации Клуба:

• листовки, плакаты;

• выставки, дни открытых дверей;

• ярмарки вакансий;

• государственные структуры (служба занятости, социальная защита и т.д.) • средства массовой информации.

Pages:     | 1 | 2 || 4 | 5 |   ...   | 19 |






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.