WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!


Pages:     | 1 |   ...   | 10 | 11 || 13 | 14 |   ...   | 19 |

Чтобы сделать этот процесс обоснованным и деловым, вам необходимо фиксировать и хранить всю информацию по каждому из участников. Для этого необходимо создать форму документов и заполнять их по всем аспектам поиска работы. Например, могут фиксироваться следующие пункты:

• обработанные вакансии, • применённые методы поиска работы, • качество поиска работы (насколько глубоко была проработана каждая вакансия), • посещаемость, пунктуальность, внешний вид на собеседовании, • результаты собеседования.

Большинство участников Клуба будут успешно работать, но возможны случаи, когда у них могут возникнуть проблемы, и вам придётся использовать ваши навыки консультирования.

Консультирование обычно охватывает следующие темы:

1. Стандарты работы 2. Личные проблемы 3. Личные конфликты 4. Посещаемость и опоздания Необходимость консультирования участника может выразиться в его:

• плохой работе, • изменении в поведении, • агрессивности, • конфликтах с другим участником, • плохой посещаемости, • непунктуальности.

Под консультированием понимается навык, при помощи которого вы помогаете участникам Клуба выявить проблему и найти решение. Проблемами могут быть:

• отсутствие уверенности, • плохие отношения с другими участниками Клуба, • недостаток навыков поиска работы, • депрессия, • семейные трудности, • психологические проблемы.

Проблемы участников Клуба могут разниться от незначительных до чрезвычайно серьёзных. Ваша роль в связи с их проблемами состоит в том, чтобы:

• побудить участников откровенно говорить с вами и постараться найти истинные проблемы, которые являются барьерами на пути их трудоустройства, • не давать советов в тех вопросах, в которых вы некомпетентны, иногда уместнее отослать за советом к специалисту.

Возможно, вы окажетесь в ситуации, когда вам будет нелегко найти баланс между желанием помочь участнику Клуба, устранив препятствия, мешающие ему, и ощущением чрезмерности вашего участия в его делах. У вас нет на это ни времени, ни энергии, ни, во многих случаях, знаний и опыта. Вы призваны только способствовать осуществлению процесса самопомощи, ваша роль – помогать участникам помогать самим себе.

Шаги при консультировании:

1. Договоритесь о собеседовании 2. Поощряйте людей говорить 3. Помогите им всё обдумать 4. Помогите им найти решение Согласно первому шагу сначала надо:

• отметить участнику необходимость в таком собеседовании, • создать благоприятную ситуацию для консультации, • консультация должна проводиться неспешно, наедине и быть конфиденциальной.

Во втором шаге вы можете поощрять людей говорить тем, что:

• будете задавать открытые вопросы, • успокоите их, • покажете, что вы слушаете – обобщайте, перефразируйте.

В третьем шаге вы можете помочь участнику всё обдумать, если:

• признаетесь, что у вас тоже есть трудности • не будете сообщать ему свою точку зрения, • выявите факты и удостоверитесь, что он отдаёт себе отчёт в своём праве выбора и последствиях его.

В четвертом шаге вы можете помочь найти решение следующим путём:

• спросив их, что они могут сделать в этой ситуации, • приняв его решение, • согласовав план действий и определив контрольную дату.

Одной из самых сложных частей данного подхода в консультировании для многих может стать необходимость дать участникам возможность самим найти решение. Будет большое искушение высказать своё мнение о том, что бы вы сделали в подобной ситуации.

Заключение: Ваша роль в центре ресурсов очень важна и вам придётся решать проблемы, которые могут возникнуть у некоторых участников Клуба. Но вы не должны принимать их проблемы близко к сердцу и чувствовать себя обязанными решать эти проблемы. Вы хотите помочь им преодолеть препятствия к нахождению работы, но не забывайте, что ваша задача – помочь участникам всё делать самим.

Часть 3. Методы проведения интерактивных занятий 3.1 использование наглядных пособий Ранее мы ознакомились со способами, позволяющими сделать занятия в Клубе эффективными и создающими благоприятные условия для обучения. Необходимо знать методы, которые помогут вам использовать эти способы. Один из методов – это использование наглядных пособий.

Наглядное пособие – это инструмент обучения, который помогает участнику понять материал, а ведущему – пояснить материал. Вообще обучение взрослых отличается тем, что в нем в гораздо большей степени, чем в традиционной школе, используются средства наглядного обучения. Это связано с тем, что:

• у взрослых меньше времени на учебу, и учеба должна быть более интенсивной;

• у взрослых более загруженная память, и запоминать новое им сложнее, чем школьникам, • взрослые менее дисциплинированы, чем дети, так как они более свободны и просто не будут сидеть на занятии, если им будет не интересно.

Представление информации в письменном виде позволит вам решить сразу несколько задач. Во-первых, следует помнить, что 80% информации об окружающем нас мире, мы получаем через органы зрения. Важно использовать этот путь к умам ваших слушателей. Старайтесь как можно больше сказанного в ходе занятия записывать и оставлять на виду у аудитории столько, сколько это может потребоваться. Это позволит вам:

• меньше прибегать к пространным объяснениям, • не возвращаться к уже сказанному, • не оспаривать с кем-то из участников однажды высказанные формулировки, • самому точнее помнить сказанное, • короче и яснее выражать свои мысли и мысли участников, • использовать записи самих участников, экономя время устных выступлений.

Поскольку существует необходимость именно в интенсивном обучении, очень плотно связанном с практическими навыками, то большинство методов обучения рассчитаны на то, чтобы участники имели возможность не только услышать, но и увидеть, и даже попробовать сделать что-то, если речь идет о конкретных навыках.

Нельзя научиться плавать, пользуясь только учебниками, пусть самыми хорошими, или только мнениями специалистов, пусть даже самых компетентных. Необходимо практическое освоение нового, чтобы оно стало привычным и пригодным к использованию.

Помимо специальных методов обучения для обеспечения наглядности применяются также различные технические средства, если они имеются, и готовые раздаточные материалы.

Раздаточные материалы - это письменные материалы, которые раздаются участникам во время занятия. Они могут быть в виде текста или краткого перечисления основных моментов, написаны преподавателем или скопированы с опубликованных источников.

Вы можете использовать наглядные пособия в следующих случаях:

• для представления задач и содержания занятия, • чтобы составить список установок для занятия, • чтобы дать инструкции к заданию, • для подачи новой информации, • для введения в тему занятия, • чтобы обобщить занятие.

Как упоминалось, под наглядными пособиями мы понимаем доску для письма, плакаты, слайды, проектор, раздаточный материал. Записи на плакатах - одно из самых доступных, а потому распространенных – средств наглядного обучения. В работе Клуба обычно используются заранее подготовленные плакаты.

Использовать доску для написания на ней мелом или маркерами неудобно, так как вы будете терять значительное время на подготовку новых наглядных пособий. Проектор также неудобен, ведь вам для его использования придётся постоянно включать и выключать свет, а также вам трудно будет одновременно с демонстрацией наглядного пособия вести его обсуждение в темноте.

Наглядные пособия делаются не для того, чтобы показать художественные таланты ведущего, или служить выставочным экспонатом, вокруг которого ведётся дискуссия, они должны естественным образом вытекать из специфики изучаемого материала. Наглядные пособия используются, как вспомогательные инструменты, чтобы сделать занятия более интересными, с их помощью учебные материалы легче усваиваются, они вносят разнообразие, помогают прояснить сложные моменты.

Преимущества использования наглядных пособий:

• поддержание интереса во время занятий, • внесение разнообразия в подачу материала, • экономия времени – одна иллюстрация может заменить множество слов, • прояснение сложных моментов (часто это лучший и единственный способ), • подчёркивание и акцентирование на нужных моментах, • участвуют слух и зрение участников в усвоении материала, • помогают запомнить материал – детали картинки легче вспомнить, чем слова.

Одна из главных причин использования наглядных пособий – это помощь нашей памяти.

Таблица показывает, сколько информации вы можете удержать в голове через разные периоды времени в зависимости от метода, который вы используете.

Через три часа Через три дня Метод 70 % 10 % Сказать 72 % 20 % Показать 85 % 65 % И то и другое Совершенно очевидно, что наглядные пособия улучшают запоминание.

Существуют три правила, которые делают наглядное пособие эффективным:

1. Оно должно быть простым 2. Оно должно быть чётким 3. Оно должно быть хорошо видимым Рекомендации по подготовке и использованию наглядных пособий:

1. Важно, чтобы ваше наглядное пособие не было перегружено информацией. Эффективное наглядное пособие простое и чёткое, хорошо видно всем участникам.

Наглядные пособия должны быть ориентированы на участников. Если они простые и ясные, помогают усваивать материал, участники воспримут их как органичную часть учебного процесса. Если наглядное пособие неясно или отвлекает внимание, участники отметят, что оно не приносит им пользы.

2. Наглядное пособие – это только вспомогательный материал, но не наглядное разъяснение.

3. Если возможно, используйте контраст цветов, чтобы все участники могли лучше видеть изображённую на нём информацию. Цвет привлекает внимание и подчёркивает.

4. Количество и цифры можно показать разными способами. Секторная круговая диаграмма даёт хорошее представление в целом. Диаграммы в виде столбиков подчёркивают контраст только в одном отношении, колонки могут показать две величины (например, количество по отношению к времени). Графики могут быть полезны, однако выбор величин может преувеличить или свести к минимуму соотношение, если не соблюдать осторожность.

5. Наглядное пособие – это иллюстрация, участникам нужно дать время на усвоение материала. Показывая наглядное пособие, не говорите сами, дайте участникам возможность прочесть и изучить его, затем уберите, иначе оно будет отвлекать во время дальнейшего обсуждения.

6. Если ведущий тратит впустую время, пытаясь добиться от участников определённых слов только по той причине, что они будут изображены на наглядном пособии, которое он собирается показать, его усилия раздражают и мешают восприятию. В таком случае лучше поступить по-другому:

записав ответы группы на доске, затем используйте наглядное пособие в качестве краткого изложения альтернативной модели.

Заключение: Наглядное пособие должно улучшить качество вашей работы. Это инструмент обучения, который должен помочь участникам Клуба понять всю информацию, данную в ходе занятия. Наглядные пособия не должны использоваться в качестве проявления ваших художественных талантов; необходимость в них возникает сама в связи с представляемыми материалами.

3.2 Мини-лекция, сообщение Сообщение - это тщательно подготовленное устное выступление на определенную тему. Оно может использоваться для того, чтобы представить слушателям фактический материал в логической форме, описать одну из точек зрения по спорному вопросу, развлечь или вдохновить аудиторию, стимулировать мышление и дальнейшее изучение проблемы и предложить ее на общее обсуждение.

Сообщение годится для аудитории любого размера, его легко организовать - и некоторые люди легче учатся на слух, чем когда читают.

Цели мини-лекции или сообщения:

• Предназначена для учащихся, уже отчасти знакомых с данной темой • Служит в качестве преамбулы к следующему этапу занятия • Предоставляет группе материал для работы • Может быть использована для передачи новых знаний • Может быть использована для обсуждения новых теорий Сообщение должно быть коротким, не более 20 минут, и, как метод обучения, должно сопровождаться каким-то другим видом занятий. Во время изложения сообщения аудитория пассивна, обратная связь ограничена, поэтому произведенный эффект трудно оценить. Оно не дает возможности опровержения идей или практики в том, что было описано. Для того, чтобы уточнить основные моменты и убедиться, что учащиеся поняли важные идеи, после сообщения необходимо провести групповую дискуссию.

Одним из способов организации дискуссии является проведение обсуждения различных аспектов сообщения в малых группах и затем в большой группе. После обсуждения преподаватель может провести практическое занятие с тем, чтобы учащиеся получили опыт применения нового знания.

Составные части:

• Вводные вопросы • Ключевые моменты • Заключение О чем следует помнить:

До проведения сообщения:

• Как ваше сообщение связано с общими целями занятия • Наглядные пособия • Уровень знаний участников • Время дня Во время проведения:

• Переходы должны быть плавными • Задавать вводные вопросы • Перечислить ключевые моменты • Обобщение (проверить понимание) Полезные моменты:

• Делать паузы для того, чтобы вовлечь учащихся в обсуждение • Часто обобщать сказанное • Использовать конкретные примеры • Использовать юмор • Задавать вопросы.

3.3 Методика вопросов и ответов Методика вопросов и ответов является одним из методов обучения, на котором построена работа в Клубе и её вы будете использовать на каждом занятии. Данная методика – это процесс постановки вопросов (вместо объяснений) и получения на них ответов, который способствует двустороннему общению и стимулирует обучение.

Умение спрашивать один из самых важных навыков, которым должен владеть ведущий. Этому есть несколько причин:

1. Участники будут активнее участвовать в процессе обучения, если вы даёте им возможность самим найти решение. Знания будут усвоены лучше и будут представлять большую ценность для участников.

2. Проводя параллели между известным и неизвестным, участники будут познавать материал, а не получать инструкции, понимание будет более полным.

3. Как ведущий, вы должны убедиться, правильно ли вас поняли, хорошо ли идёт процесс обучения, выполнены ли учебные установки.

4. Такая система двухсторонней связи позволяет нам войти в контакт с группой, достичь взаимодействия и разнообразия.

5. Помогает выявлять отношения между участниками группы, что, в конце концов, создаст дружелюбную атмосферу в группе.

6. Она способствует развитию способности мыслить чётко, как вашей – когда вы формулируете вопрос, так и участников – когда они дают ответ. Вы развиваете способности участников объяснять что-либо самостоятельно.

Задавать вопросы можно с тем, чтобы:

• выяснить уровень знаний участников, • выяснить мнение участников, • проверить, всё ли понятно, • поддерживать интерес участников к обучению, • побуждать людей думать, • помочь построить отношения с участниками.

Если ведущие во время занятия говорят только сами, то вполне вероятно:

• участникам станет скучно, • они не будут активно принимать участия в обучении, • сложится ощущение, что к ним относятся покровительственно.

Несмотря на то, насколько интересно выступает ведущийоратор, большинство людей может поддерживать полную сосредоточенность в течение ограниченного времени (по данным исследований во время часовой речи люди могут оставаться сосредоточенными только в течение 10 минут). Они начинают думать: «Во сколько мы заканчиваем», «Я не согласен с этим пунктом» и т.д. Использование вопросов помогает стимулировать обучение, и это подходит Клубу, как и любой другой учебной ситуации.

Типы вопросов и их использование:

• Выяснение факта. Вы можете использовать этот приём, когда выясните, каков уровень группы, с целью составить план занятия; а также для быстрого повторения пройденного материала и контроля.

• Логическое рассуждение. Требует особой точности формулировок, чтобы вы могли помочь участникам воспользоваться своей возможностью рассуждать. Вы можете добиться понимания трудного вопроса, расчленив его на несколько этапов, которые приводят в логической последовательности к решению. Вопросы должны быть сформулированы таким образом, чтобы участники сами дошли до понимания каждого этапа. Необходима также подготовительная работа; она может заключаться в выдаче заранее необходимых сведений по данному вопросу, которые участники смогут использовать для построения цепи логических заключений.

Pages:     | 1 |   ...   | 10 | 11 || 13 | 14 |   ...   | 19 |






© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.