WWW.DISSERS.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

   Добро пожаловать!


Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 ||

Деловая пресса – тип издания, темой которого является бизнес, а адресатом – промышленник, банкир, коммерсант.

Диффамация – публичное распространение сведений, позорящих кого-либо.

Татаринова Г.Н. Управление общественными отношениями: учебник для вузов / Г.Н. Татаринова. – СПб.: Питер, 2004. – С. 274.

Драйв тайм – время, когда большинство радиослушателей находятся в пути на работу или с работы в автомобиле, слушая радио.

Жареный факт – факт, способный привлечь внимание публики своей сенсационностью, скандальностью.

Журналистика – деятельность по сбору, обработке и распространению актуальной политической, экономической и социальной информации через средства массовой информации.

Заголовок – заглавие, название какого-нибудь произведения (музыкального, литературного) или отдельных его частей.

Иерархия – порядок подчинения низших высшим.

Информационный повод – событие, достойное того, чтобы стать новостью.

Имидж – целенаправленно сформированный образ (какого-либо лица, фирмы, товара), выделяющий определенные ценностные характеристики, призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие в целях популяризации, рекламы.

Имидж фирмы внешний – составляющий элемент имиджа фирмы, включающий: фирменный стиль, деловой стиль фирмы, персональный имидж сотрудников, репутацию.

Имидж фирмы внутренний – составляющий элемент имиджа фирмы, включающий корпоративную идеологию и корпоративную культуру.

Имиджмейкер – специалист, разрабатывающий стратегию и технику эффективного формирования имиджа какого-либо лица в целях повышения его популярности.

Имиджмейкинг (image making) – направление СО, ставящее задачей создание благоприятного образа (имиджа) личности или организации.

Инвестор-рилейшнз – отношения с инвестором.

Коммуникант – получатель сообщения в коммуникационном процессе.

Коммуникатор – лицо или группа лиц, создающих сообщения в виде печатных текстов, фильмов, радио- и телепередач.

Коммуникационный менеджмент – профессиональная деятельность, направленная на достижение эффективной коммуникации внутри организации, а также между организацией и внешней средой.

Коммуникация – передача обращения от источника информации (коммуникатора) к получателю (реципиенту) посредством определенного канала.

Коммуникация массовая – процесс распространения информации с помощью технических средств на большие, рассредоточенные аудитории.

Консалтинг – консультирование.

Контактмен – то же, что и пресс-секретарь. Специалист, ответственный за отношения с прессой.

Корпоративная культура – система ценностей, разделяемая членами организации.

Корпорация – объединенная группа, круг лиц одной профессии.

Копирайтер – текстовик, как правило, журналист. Разрабатывает текстовые рекламные обращения, лозунги и девизы, статьи в сфере связей с общественностью.

Креативный – созидательный, творческий.

Лид – первый параграф пресс-релиза.

Лидеры мнений – люди, которые способны оказывать сильное влияние на установки или поведение других индивидов в нужном направлении, имеют доступ к внешним источникам информации, могут обеспечить контакты между группами людей и лидерами, достаточно доступны для последователей, сами являются приверженцами норм, существующих в возглавляемых ими группах или сообществах.

Лицензия – разрешение на право осуществления деятельности.

Лоббирование – деятельность, имеющая целью влиять на результаты законотворчества и решений в органах власти.

Лоббировать – оказывать воздействие на законодательный или исполнительный орган власти для принятия решения в пользу заинтересованных лиц.

Макросреда – факторы широкого демографического, экономического, природного, научно-технического, политического и культурного характера, которые неподвластны влиянию организации и с которыми ей приходится считаться в своей деятельности.

Маркетинг: 1) вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена; 2) концепция управления рыночной деятельностью, полагающая, что цель деятельности на рынке (прибыль) будет достигнута при условии более эффективного, чем у конкурентов, удовлетворения потребностей потребителей продукции фирмы.

Маркетинг политический – маркетинг, используемый применительно к целям и задачам политической борьбы. Политический маркетинг характеризует деятельность, предпринимаемую для создания, поддержания или изменения отношения общественности к конкретным политическим деятелям, партиям или движениям, активно используется политическими партиями в период проведения избирательных кампаний.

Масс-медиа – то же самое, что и средства массовой информации.

Медиа-карта – специальный материал, в котором фиксируются систематизированные и постоянно обновляемые сведения о СМИ.

Медиапланирование – искусство (умение) грамотно, с учетом требований экономности и эффективности расходуемых средств (с учетом эффекта, полученного на единицу вложенных средств, охвата аудитории, полученной выгоды) планировать размещение рекламы.

Менеджмент – совокупность современных принципов, методов, средств и форм управления предприятием в условиях рыночной экономики с целью достижения наивысшей эффективности и увеличения прибыли.

Микросреда – организация и ее непосредственное окружение, поставщики, маркетинговые посредники, клиенты, конкуренты, контактные аудитории, т. е. факторы, на которые организация может оказывать влияние.

Миссия – краткое выражение функции, которую организация стремится выполнить в обществе, т. е. «во имя чего этот человек или компания существуют в обществе, для чего они занимаются своей деятельностью». Как правило, провозглашаются социальные обязательства и гражданская ответственность перед обществом, принципы отношения к различным группам общественности, к окружающей среде и т. д.

Ньюсмейкер – лицо, выступающее на пресс-конференции, брифинге от имени организации.

Общественность – субстанциональный субъект публичной сферы, выступающий как совокупность индивидов и социальных общностей, которые функционируют в публичной сфере и которыми движут некие общие интересы и ценности, имеющие публичный статус.

Общественное мнение – суждение общества о чем-либо: выражает позицию одобрения или осуждения, регулирует поведение индивидов и социальных групп, насаждает определенные нормы общественных отношений.

Общественные дела (public affairs) – направление СО, связанное с налаживанием и поддержанием доброжелательных отношений между правительственными учреждениями, органами самоуправления и общественностью. Эта деятельность в основном связана с информационной работой и официальным общением с гражданами или их группами.

Обратная связь – элемент процесса коммуникации, представляет собой информацию или действия со стороны реципиента в отношении коммуникатора.

Организация – это социальная группа, объединяющая на основе общей цели людей, деятельность которых сознательно координируется и направляется в интересах достижения этой цели.

Паблик рилейшнз (public relation) – система взаимосвязи фирмы с общественностью, направленная на формирование и поддержание благоприятного образа фирмы, на убеждение общественности в необходимости деятельности фирмы и ее благотворном влиянии на жизнь общества посредством полной информированности.

Паблисити: 1) цикл одновременных публикаций в СМИ разного типа, посвященных политику, бизнесмену, артисту, а также товару, услуге, фирме, для придания известности; 2) популяризация, создание известности.

Паблицитный капитал – это особый вид капитала, которым обладает базисный СО-субъект, функционирующий в пространстве публичных коммуникаций.

Позиционирование – процесс определения места услуги (товара) относительно аналогичных услуг конкурентов, выявление конкурентных преимуществ услуги (товара) и четкое его предназначение для целевого рынка.

Пресс-релиз – информация о последних достижениях фирмы, учреждения, организации, распространяемая среди сотрудников СМИ для опубликования;

составная часть пресс-кита.

Пресс-рилейшнз – установление и поддержание контактов с прессой для освещения деятельности фирмы, учреждения, организации.

Пресс-секретарь – специалист, ответственный за отношения с прессой.

Пропаганда – распространение знаний, взглядов, учений; идейное воздействие на широкие массы.

PR стратегический – деятельность по формированию общественного мнения, связанного со стратегическими планами фирмы.

PR тактический – формирование определенной системы ценностей у целевых групп, связанных с тактическими маркетинговыми задачами или отдельными проектами фирмы.

PR-текст – отличается от журналистского текста тем, что в нем отражены интересы клиента и общественности. Журналист стремится к объективности, CО продвигает и защищает интересы организации.

Работа со СМИ (media relations) – развитие и построение отношений со СМИ: обеспечение связей со СМИ, производство и размещение в СМИ различных публикаций, пресс-поддержка различных акций и кампаний, организация пресс-туров, создание информационных поводов с целью привлечения внимания средств информации.

Реклама – информация, помещаемая в СМИ явно обозначенным спонсором, который оплачивает рекламное место и время. Контролируемый метод размещения сообщений в СМИ.

Связи с инвесторами (investor relations) – направление СО, ставящее задачами выработку стратегии, проведение публичных информационных и аналитических мероприятий, в том числе подготовку и распространение финансовой отчетности, направленных на установление эффективных связей с акционерами, инвесторами, финансовыми аналитиками, инвестиционными банками, властными структурами, кредиторами. Это PR-сопровождение приватизаций, слияний, поглощений, реструктуризаций, дополнительных эмиссий, изменения структуры собственности, проведения собрания акционеров, подготовки квартальных и годовых отчетов, привлечения кредитов.

Спонсорство (спонсортинг): 1) синтетический комплекс приемов и мер, включающих в себя элементы паблик рилейшенз, сейлз промоушн, рекламы и др., направленный на формирование благоприятного образа спонсора; 2) система взаимовыгодных отношений между спонсором и спонсируемой стороной, устанавливаемых, как правило, договором, по которому спонсор предоставляет определенные ресурсы (финансовые, материальные и др.), а спонсируемая сторона содействует достижению маркетинговых целей спонсора.

Электорат – избиратели, контингент избирателей.

Этикет – установленный порядок и правила поведения.

Тестовые задания к курсу «Введение в специальность «Связи с общественностью» 1. Связи с общественностью как сфера деятельности зародилась:

А) в России в период сталинизма Б) в США более ста лет назад В) в Японии двести лет назад 2. Институт public relations (Institute of Public Relations in Britain) был создан:

А) в 1955 г.

Б) в 1907 г.

В) в 1948 г.

Г) в 1999 г.

3. Имеет ли эксперт по public relation статус профессии А) Да Б) Нет 4. Public relation – это:

А) мероприятия, направленные на выявление и ликвидацию слухов Б) пропаганда, стремящаяся что-либо навязать, независимо от правды, этических норм и общественных интересов В) искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности Г) пропаганда, направленная исключительно на увеличение реализации 5. Базисный PR-субъект – это:

А) организация, которая заказывает PR-кампанию в агентстве по связям с общественностью с целью избавиться от конкурентов Б) PR-агентство или PR-консультант В) организация (или личность), в пользу которой осуществляется программа общественных отношений 6. Укажите общие черты рекламы, маркетинга и PR:

А) позиционирование товара Б) это коммуникативные технологии В) платность распространения Г) уникальность продвигаемого объекта Д) побуждение объекта коммуникации к конкретным действиям 7. Аббревиатура AIDA означает:

А) «исследование», «действие», «общение», «оценка» Б) «внимание», «интерес», «желание», «действие» В) «известность», «интерес», «желание», «общение» 8. Укажите различия СО от рекламы и пропаганды:

А) диалог с аудиторией Б) позиционирование товара и его марки В) один из главных инструментов маркетинга Г) обязательный инструмент менеджмента Д) стратегия желания, порождающая мотивацию к покупке Ж) стратегия доверия, обеспечивающая консолидацию и причастность З) стратегия манипуляции и подчинения И) обязательное наличие лидера и толпы 9. Определенным набором характеристик, образов фирмы или личности, существующих в сознании владельцев фирмы или в сознании лидера, называется _.

10. Главный принцип взаимодействия с целевой аудиторией:

А) принцип обратной связи Б) принцип корректировки деятельности в зависимости от реакции аудитории В) принцип прогнозирования отношений организации с целевой аудиторией 11. Какие качества свидетельствуют о профессионализме СО-специалиста А) умение красиво лгать, работа на конкурирующие между собой фирмы, высшее образование Б) интеллигентность, образованность, скромность В) соблюдение честных отношений с клиентами, хранение в тайне конфиденциальной информации, предоставление всесторонней и правдивой информации о фирме 12. Укажите сферы применения СО:

А) бизнес, политика, исполнительная власть, третий сектор Б) бизнес, образование, здравоохранение, политика В) политика, экономика, социальная сфера Г) исполнительная власть, НКО, политика, экономика 13. PR как профессия и сфера бизнеса защищена:

А) первой поправкой к Конституции США Б) законом о СМИ РФ В) конституцией РФ 14. Существует ли в российской практике закон, который непосредственно регламентирует деятельность в сфере СО А) Да Б) Нет Редактор Т.А. Москвитина Компьютерная верстка В.С. Николайчук ИД № 06039 от 12.10.2001 г.

Сводный темплан 2008 г.

Подписано в печать 28.02.2008 г. Формат 6084 1/16. Бумага офсетная.

Отпечатано на дупликаторе. Уч. изд.л. 2,25. Усл.-печ. л. 2,25.

Тираж 100 экз. Заказ 139.

Издательство ОмГТУ. 644050, г. Омск, пр. Мира, Типография ОмГТУ

Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 ||










© 2011 www.dissers.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.